usługi serwisowe


NARZĘDZIA DO OBSŁUGI SERWISOWEJ

Do pobrania programy do zdalnego połączenia:

1. CEnter pomocnik (tzw. stary)

2. ACENTER pomocnik (tzw. nowy)

PROŚBA O OPINIĘ

Jeżeli korzystali Państwo z usług naszego serwisu, to prosimy o podzielenie się z nami uwagami na temat szybkości, jakości obsługi, poziomu cen, itp.

Staramy się ulepszać obowiązujące u nas procedury i stale zwiększać jakość świadczonych usług. Wszelkie uwagi będą dla nas bardzo cenne. Mogą one być przekazywane anonimowo, a jeśli chcą Państwo odnieść się do konkretnej sprawy lub problemu, to prosimy o podanie kontaktu do siebie, bezpośrednio w treści wiadomości."


Usługi świadczone przez naszą firmę obejmują zakres napraw gwarancyjnych dla sprzętu zakupionego w naszym sklepie i podlegającego gwarancji oraz napraw pogwarancyjnych dla wszelkich pozostałych urządzeń.

Trzon serwisu stanowi zespół wykształconych i doświadczonych fachowców specjalizujących się w różnych dziedzinach przemysłu teleinformatycznego.


Najbardziej popularnymi, oferowanymi przez nas usługami są:

  • naprawa komputerów osobistych oraz notebooków
  • naprawa drukarek, skanerów, urządzeń wielofunkcyjnych i innych urządzeń peryferyjnych
  • sprzedaż i regeneracja materiałów eksploatacyjnych
  • naprawa oraz serwisowanie drukarek i kas fiskalnych
  • doradztwo w zakresie rozwiązań informatycznych, oprogramowania i dobor sprzętu
  • obsługa przedsiębiorstw (administracja sieciami komputerowymi, zabezpieczenia i archiwizacja danych, wykonywanie rutynowych czynności serwisowych, gwarantowany czas reakcji w przypadku awarii)
  • konfiguracja oprogramowania (systemy operacyjne, oprogramowanie biurowe i narzędziowe)
  • przygotowywanie serwerów usług sieciowych opartych o systemy Microsoft Windows™ lub Linux/Unix